Tietosuojaseloste

Päivitetty: 13.8.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Viludent käsittelee henkilötietoja verkkosivustollaan viludent.fi sekä asiakaspalvelussa ja yhteydenotoissa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

  • Yritys / Toiminimi: Viludent Oy

  • Y-tunnus: 3586803-7

  • Osoite: Firdonkatu 7 A 11, 00520 Helsinki

  • Sähköposti: vilma@viludent.fi

  • Puhelinnumero: 045 783 81932

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

  • Nimi: Vilma Sääski

  • Sähköposti: vilma@viludent.fi

  • Puhelinnumero: 045 783 81932

3. Rekisterin nimi

Viludentin asiakas-, yhteydenotto- ja markkinointirekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:

  • Ajanvaraus- ja soittopyyntöihin vastaaminen: Asiakkaan jättämiin soittopyyntöihin ja tiedusteluihin vastaaminen sekä hoidon tarpeen arviointi.

  • Palvelun tuottaminen ja asiakassuhteen hoito: Hammashoidon suunnittelu, toteutus ja asiakasviestintä.

  • Lakisääteiset velvoitteet: Terveydenhuollon lainsäädännön ja potilasasiakirjoja koskevien velvoitteiden täyttäminen (varsinaisen hoitosuhteen alkaessa).

Käsittelyn oikeusperusteet (GDPR 6 art. 1 kohta):

  • Sopimusta edeltävät toimenpiteet ja sopimuksen täytäntöönpano: Käyttäjän oma pyyntö (esim. soittopyyntölomakkeen täyttäminen).

  • Rekisterinpitäjän lakisääteinen velvoite: Terveydenhuollon ja kirjanpidon lainsäädäntö.

  • Oikeutettu etu: Asiakaspalvelun toteuttaminen ja viestintä.

  • Suostumus: Verkkosivuston valinnaiset evästeet (analytiikka ja markkinointi).

5. Rekisterin tietosisältö

Verkkosivuston lomakkeiden (kuten soittopyyntölomakkeen) kautta voidaan kerätä seuraavia tietoja:

  • Etu- ja sukunimi

  • Puhelinnumero

  • Toivottu yhteydenottoaika

  • Mahdolliset muut käyttäjän itse antamat lisätiedot

Huomautus: Varsinaiset potilastiedot käsitellään erillisessä, potilastietolain mukaisessa suojatussa potilastietojärjestelmässä, eikä niitä kerätä suojaamattomien verkkolomakkeiden kautta.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot kerätään pääsääntöisesti suoraan rekisteröidyltä itseltään verkkosivuston lomakkeilla, sähköpostitse, puhelimitse tai asiakaskohtaamisten yhteydessä.

7. Tietojen luovutus ja siirto EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman lakisääteistä velvoitetta tai rekisteröidyn nimenomaista suostumusta. Tietoja voidaan käsitellä luotettavien teknisten palveluntarjoajien (kuten sähköposti- ja sivustopalvelimet) toimesta, jotka noudattavat GDPR:n vaatimuksia. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

8. Tietojen säilytysaika

Yhteydenotto- ja soittopyyntötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen pyynnön käsittelemiseksi ja asiakaspalvelun toteuttamiseksi, minkä jälkeen tiedot poistetaan, ellei hoidon alkaminen tai lainsäädäntö edellytä tietojen pidempää säilyttämistä.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

  • Tarkastusoikeus: Oikeus tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot.

  • Oikeus tietojen oikaisemiseen: Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.

  • Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”): Oikeus pyytää henkilötietojen poistamista, ellei laissa määrätä toisin.

  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen.

  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi), jos hän katsoo henkilötietojen käsittelyn rikkovan tietosuojalainsäädäntöä.

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti osoitteeseen: Vilma@viludent.fi

10. Evästeet (Cookies)

Verkkosivustollamme käytetään evästeitä sivuston toiminnallisuuden, analytiikan ja markkinoinnin toteuttamiseksi. Voit hallinnoida ja muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa sivuston alalaidassa olevasta ”Evästeasetukset”-linkistä.